OP 開市網客戶案例:杰朔傳統整復推拿 身體與心靈的專屬樹洞,用「行動市話」接住每一通求救訊號

杰朔傳統整復推拿 身體與心靈的專屬樹洞,用「行動市話」接住每一通求救訊號

OP 開市網客戶案例:杰朔傳統整復推拿 身體與心靈的專屬樹洞,用「行動市話」接住每一通求救訊號

店家簡介:

  1. 類型:傳統整復推拿
  2. 地點:台中/板橋

申辦服務:

  1. 行動市話(一號雙響)
  2. 大哥付你分期

還在依賴傳統話機,或是正準備踏上創業開店之路的你,可以透過 OP 開市網的分享,深入了解 OP 開店包 所帶來的便利與優勢!它不僅能幫助你隨時隨地接聽來電,避免錯失顧客訂單,更能有效提升服務效率,讓開店初期不再手忙腳亂,選擇智慧化的解決方案,能讓你安心經營,專注在創造營收與提升顧客體驗。

37 歲,對許多人來說是安守本分的年紀,對「杰朔傳統整復推拿」的創辦人之一李老闆而言,卻是人生歸零、背水一戰的起點。曾經是一名職業軍人,長期的幕僚工作讓他飽受腰痠背痛之苦在,親身經歷了整復帶來的驚人療效後,他毅然決然褪下軍服,投入兩年的時光從頭拜師學藝。帶著「只能成功、不能失敗」的破釜沉舟之心,他與另外兩位股東期盼以親民的價格與高品質的技術為客人帶來幸福。

OP 開市網客戶案例:杰朔傳統整復推拿 身體與心靈的專屬樹洞,用「行動市話」接住每一通求救訊號
療癒身體,也接住情緒的「專屬樹洞」(照片來源|店家提供)

療癒身體,也接住情緒的「專屬樹洞」

走進杰朔的工作室,這裡不只有筋骨的舒展,更充滿了人情味,李老闆將過去在軍中時傾聽、輔導的經驗,巧妙地轉化為與顧客溝通的橋樑。許多顧客不僅來這裡尋求身體的解脫,更將他視為專屬的「樹洞」。在一次次的按壓與整復中,生活中的煩惱與壓力也隨之釋放。杰朔賣的不單是整復技術,更是現在人極度渴求的「身心療癒」。

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杰朔傳統整復推拿工作室(照片來源|店家提供)

雙手忙著救贖,誰來接聽求救訊號?

然而,溫暖的背後隱藏著現實的營運痛點。板橋店主要由師傅一人獨撐大局,當他的雙手正全神貫注地為床上的顧客整復時,往往無法分身接聽不斷響起的預約電話。過去,平日一天會漏接 1 到 2 通電話,到了繁忙的假日,甚至會流失高達 4 到 5 組客人。這流失的不僅是營收,更是那些正承受著身體不適、急需協助的顧客。身為一名充滿責任感的整復師,眼睜睜看著電話掛斷卻無能為力,成了老闆最大的焦慮。

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行動市話 一號雙響:夫妻連心,溫暖從不漏接(照片來源|店家提供)

「行動市話」一號雙響:夫妻連心,溫暖從不漏接

為了解決這個困境,杰朔導入 行動市話 服務,這成為品牌營運的重大轉捩點。如今,當板橋店的電話響起而師父無暇分身時,電話會無縫轉接至台中店,由遠在另一端的老闆太太親切接聽,這項服務不僅完美解決漏接電話的痛點,能將高達 50% 至 60% 的漏接來電成功轉化為實際訂單,假日效益更為顯著。更在無形中建立起共同奮鬥的堅實防線,老闆終於能毫無後顧之憂地將百分之百的心力投注在眼前的顧客身上,因為他知道,太太正在線上守護著每一位需要杰朔的客人。

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多元支付的超前部署,讓客人有更多選擇(照片來源|店家提供)

放眼未來:數位行銷與多元支付的超前部署

創業四年來,即使挺過疫情末期的社交恐懼潮,李老闆依然不敢懈怠。除了過年,他幾乎沒有休過長假,始終保持著高度的市場敏銳度,面對同業競爭加劇與廣告成本攀升,杰朔積極佈局數位轉型。除了精準投放數位廣告,也開始經營社群短影音,甚至善用 AI 工具來掌握市場脈動,確保品牌在 Google 搜尋上的能見度。

不僅如此,針對未來即將推出的服務或是結合 AI 骨架評測的高階產品,杰朔也已超前部署了 大哥付你分期 服務。雖然目前內部仍在審慎評估財務認列的最佳流程,但這項準備無疑展現了杰朔體貼顧客錢包、降低消費門檻的初衷,讓高階整復不再遙不可及。

杰出雕朔,成就更好的彼此

「杰出雕朔」,這個由三位股東名字諧音化作的品牌名稱,如今已成為許多顧客心中最信賴的依靠。從幕僚軍官到整復專家,從單打獨鬥到善用通訊與支付工具作為營運後盾,杰朔的故事證明了:只要懷抱著為他人解憂的真心,並勇敢擁抱對的工具,即使是半路出家的創業家,也能在競爭激烈的市場中,用雙手揉捏出屬於自己的溫暖版圖。

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