餐飲業行銷怎麼做？掌握 5 大行銷管道，穩定提升客流量！

OP 開市網分享餐飲業數位行銷新趨勢！深入剖析 5 大重點行銷管道，如：社群媒體、SEO、LINE 官方帳號、電子報和 Google 我的商家地標等，幫助餐飲業者掌握數位行銷策略，有效提升品牌知名度與客流量。無論您是餐飲新手還是老手，都能從中獲得實用行銷建議,為您的餐廳開創數位成功之路！

人潮就是錢潮！隨著社群、論壇等平台越來越多，為了在競爭激烈的 餐飲產業 脫穎而出，餐飲業者在推廣品牌時，除了投放數位廣告外，很多時候也需要考慮不同的行銷策略，以確保餐飲品牌能被更多潛在消費者看見，同時提升客戶到店消費率。

OP 開市網透過本篇文章，為餐飲業者分享做 數位行銷 時需掌握的重點，並建議適合的行銷管道，幫助您透過線上媒體獲得品牌曝光及增加客戶互動，藉此提升客流量，帶動營收成長。

雖然本篇文章以 餐飲業 數位行銷策略為主軸，但其中的核心及行銷方法也適用於各行各業，如：中小商家、美容美髮或運動健身等產業，都可以參考文章內容，並靈活運用於自身品牌。

餐飲業者必看！掌握三大重點，做行銷如魚得水！

客戶在哪你在哪：挑選適合的行銷管道，如果要爭取曝光高，可選擇廣告投放或經營社群，若希望客戶回訪，則可以考慮透過 LINE 官方帳號維繫。另外，也可鼓勵客戶在 Google 商家留下正面評論，並主動回覆評論以展現餐廳的用心。
滿足視覺饗宴：安排專業的美食攝影，呈現最吸睛的餐點照片，或製作短影音內容，分享餐廳氛圍、特色餐點等，增加想像空間。也推薦製作豐富的線上菜單，並搭配詳細的餐點描述，吸引客戶直接訂位。
鼓勵客戶互動：透過行銷管道舉辦活動，推出特定平台的專屬優惠，或根據節慶時事提供限量好康，將重心放在透過線上互動，引導客戶線下造訪用餐。

除了上述餐飲業者須掌握的數位行銷重點，OP 開市網也整理了 5 大行銷管道，無論您的餐飲品牌是剛開業想要獲得曝光，或是經營一段時間希望能增加熟客互動，都可以參考 OP 開市網的分享，幫您增加客流量。

餐飲業者不可錯過！適合餐廳的行銷管道！

數位行銷管道百百種，對於餐飲業者而言，要全面經營每個管道既不實際，也未必會有成效。而在眾多的行銷管道選項中，最聰明的方式就是聚集有影響力的平台，且同時保持創新的精神。以下 OP 開市網將為您推薦 5 個主流數位行銷管道，吸引更多潛在客戶上門，帶來更多商機！

當然，我們也鼓勵您根據品牌特色或目標客群，嘗試其他小眾行銷管道（平台），畢竟在瞬息萬變的數位時代中，今日的小眾很有可能是明日的主流，身為餐飲業經營者更該保持彈性，抓到機會才能一鼓作氣投入！

1. 經營主流社群

依照餐飲產業特性，素材仍是以圖片及影音內容為主，較能帶給消費者更多共鳴，因此 Instagram 和 Facebook 兩大臺灣主流社群，是餐飲業者不可忽略的管道。如果您也有經營來自世界各地的客群，也能考慮經營小紅書、 X（Twitter）或 Pinterest 等社群，來觸及更多潛在客戶。

而短影音內容的部分，也建議發布在 Instagram Reels、YouTube 或 TikTok 等平台，人力有限的情況下，不妨可以嘗試使用同支影音內容，被觀察每個平台的互動成效，再考慮投入預算經營。

雖然 Threads 內容以純文字為主，但畢竟是臺灣目前成長最多的社群平台，如果您希望與消費者有更直接的互動，也能在 Threads 以回覆文章的方式，分享您對特定主題的專業度，間接提升品牌好感！

2. 餐飲品牌部落格 - 內容行銷

搜索引擎優化(SEO) 是餐飲業者最常忽略的行銷方式，您可以試想一下，當消費者在 Google 或其他搜尋引擎尋找「台北信義區咖啡廳推薦」或是「台南小吃」時，如果您的餐廳可以較高的排名，出現在搜尋結果中，是否能比其他同類餐飲品牌更容易接觸到真的想造訪的客群呢？

透過經營餐飲品牌專屬部落格，絕對是幫助您提升搜尋排名的利器！您可以在部落格中分享品牌故事、季節菜單、餐點特色和製餐花絮等，或是結合地區特色，撰寫專題文章，都能吸引真正對您的品牌有興趣的消費者瀏覽內容資訊！

對於經營內容而言，關鍵字策略也非常重要，建議您將部落格串接 Google Search Console 以了解消費者搜尋內容，並針對表現較佳的關鍵字組，撰寫更深入的內容，以持續優化搜尋結果，將網路流量轉換為實際客流量。

3. LINE 官方帳號

LINE 無疑是臺灣通訊軟體市場的霸主，對於餐飲業者來說，經營 LINE 官方帳號可以說是一石三鳥的絕佳策略！

客製化推播：根據消費行為和偏好，精準發送優惠或新品資訊，大幅增加互動率
會員管理：輕鬆追蹤客戶習慣，規劃回訪方案，增加顧客黏著度
客服管道：可做為與消費者溝通的橋樑，搭配圖文選單和自動回覆等功能，初步解決客戶遇到的問題

就 OP 開市網的觀察，我們也發現許多餐飲業者以 LINE 官方帳號取代粉絲專頁，做為主要與消費者溝通的管道，積極引導消費者加好友，並定期發布品牌資訊維繫客戶關係。

4. 電子報行銷

電子報行銷是成效最常被低估的行銷管道，也不是餐飲業者首選的行銷方式。在蒐集了完整的客戶名單情況下，您可以精準的劃分受眾，像是：常客、新客或是餐點喜好，讓您能夠規劃更客製化的內容，並透過電子報發送。

有別於社群平台的特性，電子報可以提供客戶更深入的內容，如：餐廳故事、經營理念或是行銷活動等，或是針對特定客群分享專屬資訊，讓您的餐廳在消費者心中留下不同的印象！

5. Google 我的商家

當大部分的消費者都已習慣在地圖搜尋美食，無論您是經營實體餐廳還是雲端廚房，Google 我的商家 都是您必備的品牌曝光管道！對於餐飲業者而言，在客戶於 Google 地圖搜尋餐廳時的行為，都具備「高轉換」的特質，所以，如果餐飲品牌能出現在搜尋清單中，除了賺到品牌曝光外，也有機會提升客戶進店率！

若您希望把時間花在刀口上，也可以註冊 OP 開市網，就能免費體驗 myBZ+ 我的店家，由我們的專屬顧問協助您申請 Google 商家地標！後續您只要登入管理者後台，就能快速編輯商家基本資訊、營業時間和餐廳照片等，整體操作流程簡單又好上手，還能快速製作餐飲品牌專屬官網，打造餐廳線上門面，有效提升品牌曝光！

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