客戶案例

OP 開市網為中小企業及店家分享產業趨勢、行銷技巧、客戶數位轉型案例等實用內容,為商家品牌經營者提供最新的實用資訊,隨時掌握市場脈動,洞悉中小企業及店家相關的資訊,為經營生意注入新活力。為了幫助品牌經營者導入數位工具進而完成數位轉型,OP 開店包部落格也會分享客戶實用案例,讓讀者以不同的視角,了解實務上的應用。
OP 開市網 客戶案例:富士車業行,用 OP 開店包輕鬆設定開業所需核心!

OP 開市網 客戶案例:富士車業行,用 OP 開店包輕鬆設定開業所需核心!

富士車業 坐落於復興地下道旁,在籌備開店時看到了 OP 開店包 相關資訊,便與專員聯繫申辦「超值 3 享組」!顏老闆在導入行動市話後,覺得其優勢在於外出時也能接聽電話,還能保護個人隱私!也透過 myBZ+ 我的店家,輕鬆建立 Google 商家檔案,同時選擇高速店家寬頻來串連店內必要設備!
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:小太陽專業汽車雨刷推薦,超方便的行動市話,申請後就能直接使用!

OP 開市網 客戶案例:小太陽專業汽車雨刷推薦,超方便的行動市話,申請後就能直接使用!

小太陽專業汽車雨刷擁有專業的技術,羅先生接手家業後,不斷嘗試不同的數位轉型工具,過去對外聯繫主要使用傳統市話、手機以及 LINE,但都苦於無法整合,導致聯絡資訊散落不同的軟體間。而在導入行動市話 後,也將來自不同管道的通話導回行動市話中,且能透過 App 清楚看到完整的歷史通話及轉接記錄!
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:黑白鐵板便當推薦行動市話!彈性方便,攜碼也 OK!

OP 開市網 客戶案例:黑白鐵板便當推薦行動市話!彈性方便,攜碼也 OK!

來自新竹的黑白鐵板便當,在挺過疫情後,每天可接到約 100 通顧客訂購便當電話,為了不受空間限制,提昇經營效率,張老闆也選用臺灣大哥大的 OP 開店包行動市話服務,透過手機接市話、接客戶訂單!因為店家也會透過外送平台接單,老闆選擇 300M 店家寬頻方案,確保每一筆線上的訂單都能確實接下。
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:易牙三杯炒滷味分享,OP 開店包是創業路上重要的螺絲釘!

OP 開市網 客戶案例:易牙三杯炒滷味分享,OP 開店包是創業路上重要的螺絲釘!

易牙三杯炒滷味 位於桃園市中正路,原本老闆是使用自己的手機門號作為店家聯絡電話,卻時常碰到些尷尬的狀況,後來發現可以透過「行動市話」服務來解決這些問題!行動市話 不只能夠申請店家專用的市話代表號,更方便的是可以透過手機接聽市話,店家不需要另外安裝實體話機!另外也能將店內及私人通話明細區隔。
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:喜滋滋花藝設計,用 OP 開店包為人們創造美好生活!

OP 開市網 客戶案例:喜滋滋花藝設計,用 OP 開店包為人們創造美好生活!

雖然工作室有實體店面,但為了增加更多客源及曝光,蟲蟲也經營多個社群平台及網路電商,甚至連外送平台都有上架商品, 因此需要穩定的網路來與客戶溝通及聯繫。在台灣大哥大專員介紹 OP 開店包 後,她決定申辦高速上網組, 來優化工作必備的網路環境!另外也使 myBZ+ 我的店家增加更多線上曝光。
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:龍小二點心工坊,用行動市話節省成本&提升服務品質!

OP 開市網 客戶案例:龍小二點心工坊,用行動市話節省成本&提升服務品質!

市話代表號 能帶給消費者品牌信任感,但以往卻被傳統話機束縛,反而造成員工在工作使用情境上的不便。在看到 OP 開店包的行動市話服務後,馬上聯繫業務申辦並完成攜碼的。在導入 OP 開店包的行動市話後,除了通話品質大幅提升外,店員大幅提昇服務效率!節省下來的通話費也令老闆非常滿意!
OP 開市網
OP 開市網 客戶案例:嗑肉石鍋,重視服務品質,用行動市話提升滿意度!

OP 開市網 客戶案例:嗑肉石鍋,重視服務品質,用行動市話提升滿意度!

從中南部開始展店的嗑肉石鍋,希望可以提供標準化的流程跟服務給加盟主,減少加盟主來回溝通的困擾。因緣際會下接觸到 OP 開店包,在升級成行動市話之後,因為不受傳統話機的固定位置所限制,店內的服務人員可以隨時隨地接聽到訂位來電,不只減少服務人員來回櫃檯的頻率,也逐漸提昇了顧客滿意度!
OP 開市網