客戶案例

OP 開市網客戶案例：小太陽專業汽車雨刷推薦，超方便的行動市話，申請後就能直接使用！

小太陽專業汽車雨刷擁有專業的技術，羅先生接手家業後，不斷嘗試不同的數位轉型工具，過去對外聯繫主要使用傳統市話、手機以及 LINE，但都苦於無法整合，導致聯絡資訊散落不同的軟體間。而在導入行動市話後，也將來自不同管道的通話導回行動市話中，且能透過 App 清楚看到完整的歷史通話及轉接記錄！

申辦行動市話後就能馬上開通，不需特別設定，非常方便！

小太陽專業汽車雨刷與大多數台灣的中小企業一樣，擁有專業的技術，是台灣經濟體系中重要的基石。小太陽的經營主要透過產品的外銷和電商通路。老闆羅先生接手家業後，不斷嘗試不同的 數位轉型 軟體服務，他提到從非常多年前他就開始嘗試各類型的通訊產品，幾乎每種通訊軟體都使用過，這次終於找到他想要的工具。

店家簡介

類型：中小型製造業
地點：桃園市中壢區

申辦服務：OP 開店包－輕鬆通訊組

行動市話（１號雙響）

OP 開市網客戶案例：小太陽專業汽車雨刷推薦，超方便的行動市話，申請後就能直接使用！

羅老闆一直積極拓展各種通路以及發展電商，平時都在各地跑業務，對外的聯繫非常頻繁，因此非常需要透過電話來聯繫大小事。過去羅老闆對外聯繫主要使用傳統市話、手機以及 LINE，但都苦於無法整合，導致聯絡資訊散落不同的軟體間。

而在申辦行動市話後，也逐漸將各來自不同管道的通話導回行動市話中，且行動市話的 App 也能清楚看到完整的歷史通話及轉接記錄，讓他覺得非常實用。除此之外，羅老闆也覺得 行動市話 操作介面簡單明瞭，沒有學習的陣痛期，可以很快上手！更讚的是申請完馬上就開通了，不需另外設定硬體相關設備，對他而言使用經驗非常良好。

而喜歡接觸新事物的羅老闆，也不斷思考著如何將行動市話發揮最大的功效，未來他也考慮導入其他方案，讓公司 4~5 位業務同仁，都能使用行動市話與客戶聯繫，因為他希望能用良好的服務打好口碑，而良好服務的第一要素就是「人手一機」提供最有效率的客戶服務。

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